مدير التأمين الصحي بالغربية يتطرق إلى تحسين الخدمات وحلول شكاوى العاملين

مدير التأمين الصحي بالغربية يتطرق إلى تحسين الخدمات وحلول شكاوى العاملين

ناقش الدكتور كريم بركات، مدير عام فرع التأمين الصحي بالغربية، خلال لقاء مع العاملين في الفرع، سبل تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين المترددين على عيادات ومستشفيات التأمين الصحي في المحافظة، إضافة إلى الآليات المتبعة لعرض شكاوى ومشكلات العاملين. يهدف اللقاء إلى تعزيز التواصل بين الإدارة والعاملين، والعمل على حل القضايا المطروحة لتحسين الأداء بشكل عام.

تم خلال الاجتماع استعراض طرق تقديم الشكاوى، حيث حددت أربع جهات لاستلام الشكاوى وهي: المكتب الفني، أمانة الفرع، مكتب سكرتارية مدير عام الفرع، ورعاية العاملين. كما تم بحث القضايا الفردية، ووعد الدكتور كريم بركات بحلها في أقرب وقت ممكن.

وأكد الدكتور كريم بركات على أهمية تحسين أوضاع العاملين في الفرع وتقديم أفضل الخدمات الصحية للمواطنين، مشيرًا إلى الجهود المبذولة لتحقيق ذلك.

المصدار ://://alburkanalaraby.